Dasar Privasi Liverpol88 —
Perlindungan Data Peribadi Anda

Liverpol88 ("kami", "platform kami") mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi privasi setiap ahli. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan perlindungan data peribadi anda apabila anda menggunakan platform Liverpol88.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform Liverpol88, merangkumi laman web rasmi kami, aplikasi mudah alih untuk Android dan iOS, serta semua perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan.

Liverpol88 mengumpul pelbagai kategori data peribadi berdasarkan interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah gambaran keseluruhan data yang kami kumpul:

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Liverpol88 tidak mengumpul data peribadi yang sensitif seperti maklumat kesihatan atau kepercayaan agama kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Data peribadi anda dikumpul melalui beberapa saluran:

• Pendaftaran Akaun: Maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun Liverpol88 baharu.
• Proses KYC: Dokumen pengesahan identiti yang dimuat naik semasa proses pengesahan akaun.
• Transaksi Kewangan: Maklumat yang berkaitan dengan deposit dan pengeluaran yang anda lakukan.
• Penggunaan Platform: Data yang dijana secara automatik semasa anda menggunakan laman web atau aplikasi mudah alih kami.
• Komunikasi Sokongan: Maklumat yang anda kongsikan semasa berinteraksi dengan pasukan sokongan pelanggan.
• Kuki dan Teknologi Serupa: Data yang dikumpul melalui kuki, piksel penanda dan alat analitik untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

Liverpol88 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut, semuanya tertakluk kepada asas undang-undang yang sah:

• Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menguruskan akaun Liverpol88 anda.
• Pematuhan KYC dan AML: Mengesahkan identiti anda dan memenuhi kewajipan pencegahan pengubahan wang haram.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dalam akaun anda.
• Sokongan Pelanggan: Menyelesaikan pertanyaan, aduan dan memberikan bantuan teknikal.
• Keselamatan Platform: Mengenal pasti dan mencegah penipuan, penyalahgunaan dan aktiviti tidak sah.
• Penambahbaikan Produk: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan ciri-ciri dan pengalaman platform.
• Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi dan tawaran terkini — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan yang diwajibkan oleh pihak berkuasa yang berkenaan.

Liverpol88 tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak yang dipilih dengan teliti:

• Penyedia Pembayaran: Institusi kewangan dan penyedia eWallet yang diperlukan untuk memproses transaksi anda dengan selamat.
• Rakan Platform Permainan: Pembekal perisian permainan yang menyediakan kandungan slot, bingo dan permainan lain — terhad kepada data yang diperlukan untuk fungsi permainan sahaja.
• Penyedia Perkhidmatan Awan: Syarikat yang menyediakan infrastruktur penyimpanan dan pemprosesan data yang selamat, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Agensi penguatkuasaan undang-undang atau pihak berkuasa pengawalseliaan apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.

Semua pihak ketiga yang kami berkongsi data adalah tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat. Mereka hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan dan tidak boleh memproses atau berkongsi data tersebut untuk tujuan lain.

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang selamat dan dilindungi. Dari segi tempoh penyimpanan, kami mengamalkan prinsip minimisasi data — kami hanya menyimpan data selama yang diperlukan:

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif ditambah tempoh mandatori selepas penutupan akaun.
• Data Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun untuk pematuhan undang-undang pelaporan kewangan.
• Log Keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyiasatan keselamatan jika diperlukan.
• Data Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 3 tahun selepas tarikh interaksi terakhir.
• Data Pemasaran: Dipadam dalam masa 30 hari selepas anda menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam atau dianonim dengan cara yang tidak memungkinkan pengecaman semula individu.

Liverpol88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Perlu (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
• Kuki Pilihan (Preference Cookies): Menyimpan tetapan peribadi anda seperti bahasa dan pilihan paparan.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan berterusan. Data ini dikumpul secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.
• Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan serta akses tidak sah.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pilihan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform.

Sebagai ahli Liverpol88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Liverpol88 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan:

• Penyulitan data semasa penghantaran: Semua komunikasi menggunakan protokol TLS 1.3 dengan penyulitan 256-bit.
• Penyulitan data semasa penyimpanan: Data sensitif disimpan dalam bentuk yang disulitkan dalam pangkalan data kami.
• Kawalan akses berasaskan peranan: Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data tertentu berdasarkan keperluan tugas mereka.
• Pengesahan dua faktor: Sistem dalaman kami menggunakan pengesahan berbilang faktor untuk semua akses oleh kakitangan.
• Audit keselamatan berkala: Kami menjalankan ujian kemasukan dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak bebas.
• Latihan kakitangan: Semua kakitangan menerima latihan perlindungan data dan kesedaran keselamatan siber secara berkala.

Platform Liverpol88 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi individu yang berumur bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi individu bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, akaun berkenaan akan ditamatkan serta-merta dan semua data yang dikumpul akan dipadam tanpa sebarang kelewatan. Jika anda percaya data kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, sila hubungi kami dengan segera.

Liverpol88 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan platform. Apabila pindaan yang ketara dibuat:

• Kami akan mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini.
• Notifikasi akan dihantar kepada semua ahli aktif melalui e-mel atau notifikasi dalam aplikasi.
• Untuk pindaan yang material, kami akan memberikan notis sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform Liverpol88 selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak privasi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) Liverpol88 melalui saluran berikut:

• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 terus dari platform atau aplikasi mudah alih Liverpol88 — cara tercepat untuk respons segera.
• E-mel: [email protected]

Untuk aduan formal berkaitan privasi, sila nyatakan "Aduan Privasi" dalam tajuk mesej anda. Kami berkomitmen untuk memberi respons dalam masa 7 hari bekerja dan menyelesaikan isu dalam masa 30 hari bekerja.

Anda juga boleh mendapatkan maklumat lanjut tentang hak anda melalui halaman Permainan Bertanggungjawab dan Terma dan Syarat kami.